厨翼用户隐私政策

更新日期:2023年5月1日

一、用户信息的使用、限制及隐私保护
厨翼(深圳市灵悉科技有限公司 )非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务时,深圳市灵悉科技有限公司 可能会收集和使用您的相关信息。深圳市灵悉科技有限公司 希望通过《厨翼隐私政策》(本隐私政策)向您说明深圳市灵悉科技有限公司 在您使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及深圳市灵悉科技有限公司 为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1深圳市灵悉科技有限公司 如何收集和使用您的个人信息
2深圳市灵悉科技有限公司 如何使用 Cookies 和同类技术
3深圳市灵悉科技有限公司 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4深圳市灵悉科技有限公司 如何保护和保存您的个人信息
5您如何管理个人信息
6未成年人的个人信息保护
7如何联系深圳市灵悉科技有限公司
本隐私政策与您所使用的厨翼美食菜谱服务、
支付购买服务以及该服务所包括的各种业务功能(以下统称深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务)息息相关,希望您在使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容,并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语,深圳市灵悉科技有限公司 尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。您使用或在深圳市灵悉科技有限公司 更新本隐私政策后(深圳市灵悉科技有限公司 会及时提示您更新的情况)继续使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务,即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容,并且同意深圳市灵悉科技有限公司 按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
如对本隐私政策或相关事宜有任何问题。

二、深圳市灵悉科技有限公司 如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:

1.      基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证等);

2.      网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);

3.      个人财产信息(交易和消费记录、以及余额、优惠券等虚拟财产信息);

4.      通讯录;

5.      个人上网记录(包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);

6.      个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUIDSIMIMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息));

7.      个人位置信息(包括行程信息、精准定位信息、地址信息、经纬度等);


个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:

1.      您的财产信息(包括交易记录及厨翼余额、优惠券、等虚拟财产信息);

2.      个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);

3.      网络身份识别信息(包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合);

4.      其他信息(包括通讯录、行程信息、网页浏览记录、住宿地址信息、精准定位信息)。

深圳市灵悉科技有限公司 仅会出于以下目的,收集和使用您的个人信息:您须授权深圳市灵悉科技有限公司 收集和使用您个人信息的情形深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现菜谱服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。深圳市灵悉科技有限公司 可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。在您提供相关信息后,您将享受深圳市灵悉科技有限公司 提供的产品功能和服务。这些功能包括:
(一)实现菜谱收藏所必须的功能
1)用户注册
您首先需要注册一个厨翼账户成为厨翼用户。当您注册时,您需要至少向深圳市灵悉科技有限公司 提供您准备使用的厨翼账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),深圳市灵悉科技有限公司 将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的账户信息。您补充的账户信息将有助于深圳市灵悉科技有限公司 为您提供菜谱服务和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您浏览菜谱、
食材的基本功能。


2)菜谱&菜谱服务信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的菜谱服务,深圳市灵悉科技有限公司 可能会收集您使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络IDPLMN))、浏览器类型来为您提供菜谱服务信息展示的最优方式。深圳市灵悉科技有限公司 也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。


您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的菜谱或服务。深圳市灵悉科技有限公司 会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的菜谱服务。请您注意,您的搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,深圳市灵悉科技有限公司 有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,深圳市灵悉科技有限公司 会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息,与您的搜索历史记录一同按照本隐私政策对其进行处理与保护。


3)购买下单
当您准备
购买菜谱进行结算时,厨翼系统会生成您购买该菜谱的订单。您需要在订单中至少填写您的手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。
上述所有信息构成您的订单信息,深圳市灵悉科技有限公司 将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务;深圳市灵悉科技有限公司 还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。


4)支付功能
在您下单后,您可以选择厨翼合作的第三方支付机构(包括微信支付及银联、网联等支付通道,以下称支付机构)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但深圳市灵悉科技有限公司 需要将您的厨翼订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。


5)客服与售后功能
深圳市灵悉科技有限公司 的客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,深圳市灵悉科技有限公司 客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要深圳市灵悉科技有限公司 提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,深圳市灵悉科技有限公司 将会查询您的订单信息。您有可能会在与深圳市灵悉科技有限公司 的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求深圳市灵悉科技有限公司 变更配送地址、联系人或联系电话。


(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
1
、为使您使用体验更便捷或更有乐趣,从而提升您在厨翼的网上使用体验,深圳市灵悉科技有限公司 的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行菜谱浏览服务,但您可能无法使用这些可以为您所带来的其他扩展功能服务,包括:
1)基于相机/摄像头或相册(相片库/视频库)的扩展功能:在您开启相机/摄像头权限后,使用该功能拍摄照片/视频或直接上传您相片库/视频库的图片/视频,以实现更换头像,上传或分享作品笔记/菜谱/评价/问答功能以及客服沟通提供证明。深圳市灵悉科技有限公司 可能会通过您上传的图片/视频进行活动评选、违规处理以及涉及其他纠纷(包括但不限于知识产权)的依据等。
2)基于通讯录信息的扩展功能:深圳市灵悉科技有限公司 将收集您的通讯录信息以方便您在发现好友的菜谱时不再手动输入您通讯录中联系人的信息;为了增加您浏览、发布菜谱时的社交乐趣,在获得您的同意下深圳市灵悉科技有限公司 也可以判断您的好友是否也同为厨翼用户,并在厨翼为你们的交流建立联系。
3)基于本地存储的扩展功能:在您使用深圳市灵悉科技有限公司 搜索功能、浏览功能、采购清单功能以及菜谱草稿箱功能时,深圳市灵悉科技有限公司 会收集您的搜索关键词信息、浏览历史、收藏信息、未上传前的草稿信息、图片缓存以及对应的日志记录。为了提供高效的搜索服务、浏览服务、查看采购清单信息、二次编辑菜谱以及快速加载出作品/菜谱内容等服务,部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中,并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录、浏览历史记录、采购清单、以及草稿箱内容。
5)手机设备信息扩展功能:申请手机设备信息,包括IMEI、(IMSI)、MAC等后台行为用于数据统计、通知消息等。


2
、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向深圳市灵悉科技有限公司 开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、本地存储以及通讯录的访问权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在手机设置--应用程序管理--厨翼--权限管理中更改状态(各厂商机型设置路径可能存在不一致,您可参考厂商设置说明),逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意,您开启这些权限即代表您授权深圳市灵悉科技有限公司 可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则深圳市灵悉科技有限公司 将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。


(三)您充分知晓,以下情形中,深圳市灵悉科技有限公司 收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1
、与国家安全、国防安全有关的;
2
、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3
、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4
、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5
、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6
、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7
、根据您的要求签订合同所必需的;
8
、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9
、为合法的新闻报道所必需的;
10
、法律法规规定的其他情形。

(四)深圳市灵悉科技有限公司 从第三方获得您个人信息的情形
深圳市灵悉科技有限公司 可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的厨翼账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务。深圳市灵悉科技有限公司 会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。


(五)您个人信息使用的规则
深圳市灵悉科技有限公司 会根据本隐私政策的约定并为实现深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。请您注意,您在使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝深圳市灵悉科技有限公司 收集,否则将在您使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务期间持续授权深圳市灵悉科技有限公司 使用。在您注销账号时,深圳市灵悉科技有限公司 将停止使用并删除您的个人信息。


(六)深圳市灵悉科技有限公司 的产品和服务可能包括第三方的产品和服务,以及第三方网站的链接

当你使用这些产品或服务时,也可能收集你的信息(具体如下):
1
、 信息:
1 设备信息,包括设备标识符、MAC、机型、品牌、App包名、App版本号、设备分辨率及像素密度;
2 网络信息,包括网络连接状态、接入网络的方式和类型、IP地址;
3 使用信息,包括广告内容的展现、点击、下载;
4 渠道账号ID信息,账号ID数据不会共享给广告合作伙伴。
上述数据将会传输并保存至【中华人民共和国境内】的服务器,保存期限为60天,超出这一保留时间后将删除,但法律法规另有要求除外。
2
、 权限:(SDK清单)
共享原则
a.
授权同意原则: 未经您的同意,深圳市灵悉科技有限公司 不会共享您的个人信息,除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。如果第三方使用信息的目的超越原授权同意范围,他们需要重新征得您的同意。
b.
合法正当与最小必要原则: 共享的数据必须具有合法正当目的,且共享的数据以达成目的必要为限。
c.
安全审慎原则: 深圳市灵悉科技有限公司 将审慎评估第三方使用共享信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。深圳市灵悉科技有限公司 会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
(
1) 极光、微信、腾讯QQ、新浪微博、移动安全联盟MSA
使用目的:为判断设备唯一性,需要 获取使用手机IMEI权限
(
2) 头条、百度、腾讯QQ、新浪微博、七牛
使用目的:为优化体验,缓存数据,需 获取使用访问SD卡权限
(
3) 头条、百度华为、微信、腾讯QQ、新浪微博、支付宝、银联、腾讯bugly
使用目的:为根据用户网络状态提供相应服务,需 获取使用访问网络状态权限
(
4) 集成了百度离线语音:百度语音:百度A1:百度内容宙核SDK,
使用目的:用于实现App能兼容不同手机播放菜谱步骤,以便用户不用看菜谱文字
https://www.jiguang.cn/license/privacy
以上提供的所有第三方均收集个人信息的以下类型:设备信息、位置信息、网络信息、SDK认证相关请求结果、手机号码


三、深圳市灵悉科技有限公司 如何使用 Cookies 和同类技术
(一)Cookies的使用
1
、 深圳市灵悉科技有限公司 会在您的移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies 是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。深圳市灵悉科技有限公司 向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的菜谱服务等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2
、深圳市灵悉科技有限公司 不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问厨翼网站时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。

四、深圳市灵悉科技有限公司 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
1
、深圳市灵悉科技有限公司 不会与厨翼以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1)事先获得您明确的同意或授权;
2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;
3)在法律法规允许的范围内,为维护厨翼、厨翼的关联方或合作伙伴、您或其他厨翼用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
4) 只有共享您的个人信息,才能实现深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
6)基于符合法律法规的社会公共利益而使用。

2
、深圳市灵悉科技有限公司 可能会将您的个人信息与深圳市灵悉科技有限公司 的关联方共享。但深圳市灵悉科技有限公司 只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。深圳市灵悉科技有限公司 的关联方如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

3
、深圳市灵悉科技有限公司 可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息,以保障为您提供的服务顺利完成。但深圳市灵悉科技有限公司 仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。深圳市灵悉科技有限公司 的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。深圳市灵悉科技有限公司 的合作伙伴包括以下类型:
1)菜谱服务或技术服务的供应商。深圳市灵悉科技有限公司 可能会将您的个人信息共享给支持深圳市灵悉科技有限公司 功能的第三方。这些支持包括为深圳市灵悉科技有限公司 提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。深圳市灵悉科技有限公司 共享这些信息的目的是可以实现深圳市灵悉科技有限公司 产品与/或服务的核心功能,比如深圳市灵悉科技有限公司 必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货;或者深圳市灵悉科技有限公司 需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
2)第三方商家。深圳市灵悉科技有限公司 必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品服务或其他服务的需求,并促使其可以完成后续的售后服务。

4
、对深圳市灵悉科技有限公司 与之共享个人信息的公司、组织和个人,深圳市灵悉科技有限公司 会与其签署严格的保密协定,要求他们按照深圳市灵悉科技有限公司 的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上,深圳市灵悉科技有限公司 要求第三方采用数据脱敏和加密技术,从而更好地保护用户数据。

(二)转让
深圳市灵悉科技有限公司 不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,深圳市灵悉科技有限公司 会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,深圳市灵悉科技有限公司 将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露
深圳市灵悉科技有限公司 仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1
、根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2
、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,深圳市灵悉科技有限公司 可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当深圳市灵悉科技有限公司 收到上述披露信息的请求时,深圳市灵悉科技有限公司 会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。深圳市灵悉科技有限公司 坚信,对于要求深圳市灵悉科技有限公司 提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。深圳市灵悉科技有限公司 对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,深圳市灵悉科技有限公司 披露的文件均在加密密钥的保护之下。


五、深圳市灵悉科技有限公司 如何保护和保存您的个人信息
(一)深圳市灵悉科技有限公司 保护您个人信息的技术与措施
深圳市灵悉科技有限公司 非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1
、数据安全技术措施
深圳市灵悉科技有限公司 会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
厨翼的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
厨翼采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,深圳市灵悉科技有限公司 会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
厨翼采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
厨翼采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2
、厨翼为保护个人信息采取的其他安全措施
厨翼通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
厨翼通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
厨翼建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。深圳市灵悉科技有限公司 还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3
、深圳市灵悉科技有限公司 仅允许有必要知晓这些信息的厨翼的员工访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。深圳市灵悉科技有限公司 同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务,可能会被追究法律责任或被中止与厨翼的合作关系。
4
、深圳市灵悉科技有限公司 会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。深圳市灵悉科技有限公司 只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5
、互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,深圳市灵悉科技有限公司 建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。
6
、互联网环境并非百分之百安全,深圳市灵悉科技有限公司 将尽力确保或担保您发送给深圳市灵悉科技有限公司 的任何信息的安全性。如果深圳市灵悉科技有限公司 的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,深圳市灵悉科技有限公司 将承担相应的法律责任。
7
、安全事件处置
在通过厨翼网站与第三方进行网上菜谱服务或其他的交易时,您可能会向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,厨翼制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。厨翼也为安全事件建立了专门的应急响应团队,按照安全事件处置规范要求,针对不同安全事件启动安全预案,进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后,深圳市灵悉科技有限公司 将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、深圳市灵悉科技有限公司 已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。深圳市灵悉科技有限公司 同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,深圳市灵悉科技有限公司 会采取合理、有效的方式发布公告。同时,深圳市灵悉科技有限公司 还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8
、如果您对深圳市灵悉科技有限公司 的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系深圳市灵悉科技有限公司 。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政【七、如何联系深圳市灵悉科技有限公司 】中约定的联系方式联络深圳市灵悉科技有限公司 ,以便深圳市灵悉科技有限公司 采取相应措施。

(二)您个人信息的保存
1
、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2
、请您注意,当您成功注销厨翼账户后,深圳市灵悉科技有限公司 将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3
、如果深圳市灵悉科技有限公司 终止服务或运营,深圳市灵悉科技有限公司 会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

六、您如何管理您的个人信息
厨翼非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1
、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外,您有权随时访问和更正您的个人信息,具体包括:
1)您的账户信息:您可以在厨翼APP面的我的-设置查阅您提交给厨翼的所有个人信息,你也可通过上述途径更新个人信息
2)您的订单信息:您可以在厨翼APP“我的-订单页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致深圳市灵悉科技有限公司 无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务,您也无法对删除的订单使用深圳市灵悉科技有限公司 的晒单和评价功能。
3)您的浏览信息:您可以在厨翼APP“我的-最近浏览您可以访问或清除您的搜索历史记录。
4)对于您在使用深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请随时联系深圳市灵悉科技有限公司 。深圳市灵悉科技有限公司 会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
5)您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息深圳市灵悉科技有限公司 还无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息深圳市灵悉科技有限公司 会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系深圳市灵悉科技有限公司 进行删除或做匿名化处理。

2
、删除您的个人信息
您在深圳市灵悉科技有限公司 的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息,包括订单信息、浏览信息、收货地址信息;
在以下情形中,您可以向深圳市灵悉科技有限公司 提出删除个人信息的请求:
1)如果深圳市灵悉科技有限公司 处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果深圳市灵悉科技有限公司 收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
3)如果深圳市灵悉科技有限公司 处理个人信息的行为违反了与您的约定;
4)如果深圳市灵悉科技有限公司 终止服务及运营。
若深圳市灵悉科技有限公司 决定响应您的删除请求,深圳市灵悉科技有限公司 还将同时通知从深圳市灵悉科技有限公司 获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。若深圳市灵悉科技有限公司 响应您的删除请求,深圳市灵悉科技有限公司 不能保证立即从备份系统中删除相应的信息,但会在备份系统更新时删除这些信息。
3
、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在厨翼网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权深圳市灵悉科技有限公司 继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回深圳市灵悉科技有限公司 继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,深圳市灵悉科技有限公司 无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4
、注销账户
您可以在深圳市灵悉科技有限公司 的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的--账户设置-账户与安全-注销服务完成账户注销;关于您注销账户的方式以及您应满足的条件,请详见本隐私政策附件《厨翼账户注销须知》。您注销账户后,深圳市灵悉科技有限公司 将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,深圳市灵悉科技有限公司 将删除您的个人信息。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用深圳市灵悉科技有限公司 产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为厨翼存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以与深圳市灵悉科技有限公司 联系。为了保障安全,深圳市灵悉科技有限公司 可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,深圳市灵悉科技有限公司 将在收到您反馈并验证您的身份后的7天内答复您的请求。对于您合理的请求,深圳市灵悉科技有限公司 原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,深圳市灵悉科技有限公司 将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,深圳市灵悉科技有限公司 可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,深圳市灵悉科技有限公司 将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;
4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 


七、未成年人的个人信息保护
若您为18周岁以下的未成年人,在使用厨翼的服务前,应确保事先取得监护人的同意。如你在厨翼上申请注册账号,视为您已得到前述同意。

八、如何联系深圳市灵悉科技有限公司
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过邮箱(chuyi@linxitech.com)联系深圳市灵悉科技有限公司



九、开发者账号
深圳市灵悉科技有限公司
官方网站:http://www.linxitech.com